Często zadawane pytania

Wahasz się, czy Pinya HR jest odpowiednim systemem HRIS dla Twojej firmy?

Czy pobierana jest opłata aktywacyjna?

Nie ma opłaty aktywacyjnej. Możesz zacząć korzystać z oprogramowania natychmiast po aktywacji. Brak dodatkowych opłat.

Czy płacę również za zwolnionych pracowników?

Nie płacisz za zwolnionych (już nie pracujących dla firmy) pracowników, nawet jeśli nadal masz ich dane w formie zarchiwizowanej. Płacisz za pracowników przebywających na urlopie rodzicielskim lub długotrwałym zwolnieniu lekarskim, jeśli są oni aktywni.

A co z aktualizacją oprogramowania? Czy muszę za nią płacić?

Za aktualizacje oprogramowania nie są pobierane żadne opłaty. Wszystkie aktualizacje są automatyczne, a ich koszt jest już odzwierciedlony w cenie miesięcznych licencji. O wszystkich aktualizacjach informujemy naszych klientów regularnie i terminowo - za pośrednictwem panelu administracyjnego klienta lub newslettera.

Jak długo trwa uruchomienie systemu i późniejsze szkolenie?

Uruchomienie oprogramowania zajmuje tylko kilka minut. Po aktywacji system jest natychmiast dostępny. Szkolenie trwa zazwyczaj od 4 do 6 godzin. Aby szkolenie było efektywne dla firmy i nie przytłaczało klienta dużą ilością informacji na raz, dzielimy je na dwa do trzech dni. W tym trybie każda część szkolenia trwa około 2 godzin.

W jaki sposób prowadzone jest szkolenie?

Najpierw ustalamy z klientem harmonogram szkolenia. Oznacza to, że omawiamy, czy podzielimy szkolenie na kilka dni w mniejszych przedziałach czasowych, czy też przeprowadzimy je w ciągu jednego dnia roboczego. Szkolenie może być przeprowadzone online lub osobiście. Ponownie, zależy to od preferencji klienta i dostępności czasu. Jeśli szkolenie jest przeprowadzane online, zwykle je nagrywamy (za zgodą wszystkich uczestników), aby klient mógł do niego wrócić później, jeśli zajdzie taka potrzeba. Podczas szkolenia przechodzimy przez najważniejsze moduły i funkcje Pinya HR, aby zademonstrować ich wykorzystanie w praktyce. Oczywiście podczas całego szkolenia odpowiadamy również na pytania klientów.

Czy sporządzamy listy płac i listy obecności?

Pinya HR nie jest systemem kadrowo-płacowym. Może jednak automatycznie przygotowywać dokumenty płacowe. Posiada również moduł do rejestrowania obecności i nieobecności pracowników, dzięki czemu może pomóc w śledzeniu, kto pracuje w danym dniu, a kto jest na urlopie.

Czy możliwe jest połączenie oprogramowania z innymi systemami?

Tak, możliwe jest połączenie z innymi systemami za pośrednictwem dodatkowego modułu API, który jest dostępny za dodatkową opłatą. Możemy połączyć się z listą płac, ewidencją czasu pracy lub innym oprogramowaniem.

Co z bezpieczeństwem oprogramowania?

W Pinya HR używamy najnowszych standardów i protokołów do bezpiecznej obsługi danych. Dostępy i komunikacja w aplikacji są zabezpieczone przed podsłuchem za pomocą protokołu https i ważnego certyfikatu szyfrowania. W systemie przechowywane są dzienniki dotyczące aktywności użytkowników, w tym ich loginów, dzięki czemu jako administrator możesz śledzić każdą wprowadzoną zmianę. Aplikacja i dane użytkowników są hostowane na serwerze AZURE, środowisko uruchomieniowe aplikacji jest dostarczane przez IIS. Dostęp do systemu jest zabezpieczony przez identyfikację i autoryzację przy użyciu identyfikatora użytkownika i hasła. Poziom konta i uprawnienia użytkownika są definiowane w aplikacji zgodnie ze stanowiskiem pracownika. Nowe hasło wydawane jest dopiero po zweryfikowaniu tożsamości użytkownika poprzez dostęp do służbowej poczty elektronicznej. W ramach modułu SSO system współpracuje z tożsamością użytkownika Microsoft.

Kontakt i wsparcie

Jeśli chcesz skontaktować się z nami bezpośrednio, możesz napisać do nas z zapytaniem. Masz pytania dotyczące funkcjonalności naszego systemu Pinya HR? Przygotowaliśmy stronę wsparcia, na której można znaleźć opisy funkcji i samouczki.

Skontaktuj się z nami

Pomoc i wsparcie