(Nie)tradycyjne rozmowy kwalifikacyjne

Odkryj różne rodzaje rozmów kwalifikacyjnych, od rozmów grupowych i studium przypadku po rozmowy wideo i telefoniczne. Poznaj ich zalety i dowiedz się, jak się do nich przygotować. Grupowe rozmowy kwalifikacyjne

Podobny do klasycznej rozmowy kwalifikacyjnej. Odmiana polega na zaangażowaniu kilku kandydatów jednocześnie. Główną zaletą tej metody jest oszczędność czasu. Ten rodzaj procedury selekcji jest najczęściej organizowany jako pierwsza runda rozmów kwalifikacyjnych, w której najbardziej odpowiedni kandydaci muszą zostać wybrani spośród pewnej liczby wstępnie wybranych kandydatów.

W przypadku tego typu rozmów kwalifikacyjnych można wykorzystać sytuacje modelowe, które mogą angażować wielu kandydatów jednocześnie - na przykład poprzez odgrywanie ról przez każdego z nich. W sytuacji modelowej można lepiej obserwować ich zachowanie w takich sytuacjach.

Zaletą rozmowy grupowej jest możliwość podziału kandydatów na grupy, w których wspólnie pracują nad projektem zgodnie z przydzielonym zadaniem. Przydziel grupie zadanie, dostarcz dokumenty pomocnicze, pozostaw im miejsce na analizę, burzę mózgów i późniejszą prezentację proponowanego rozwiązania. Metoda ta ujawnia umiejętności pracy zespołowej, umiejętności analityczne i umiejętności prezentacji.

Przykład: zaprezentuj portfolio wybranego produktu grupie kandydatów. Poproś kandydatów o wybranie najważniejszych informacji o produkcie i przydziel im zadanie zaprojektowania strony produktu na stronie internetowej, aby była jak najbardziej przejrzysta i zachęcała klienta do zakupu. Na koniec zaprezentuj wszystkie projekty.

Odmianą rozmowy grupowej może być assessment center, o którym pisaliśmy już na naszym blogu.

Rozmowy kwalifikacyjne jako studia przypadków

Możesz ocenić, czy kandydat jest najlepszą osobą na dane stanowisko, wykorzystując studium przypadku. Wybierz jedną z sytuacji, z którymi miałeś do czynienia w przeszłości w firmie lub wymyśl fikcyjną sytuację opartą na prawdziwym doświadczeniu. Przedstaw kandydatowi zadanie i poproś go o przedstawienie proponowanego rozwiązania. Metoda ta pomoże przyjrzeć się bliżej umiejętnościom podejmowania decyzji przez kandydata.

Przykład: wymień słabe strony firmy i poproś kandydata, aby ocenił, które z nich należy wyeliminować w pierwszej kolejności. Wysłuchaj sugestii kandydata dotyczących wyeliminowania słabości i oceń jego umiejętności analityczne i decyzyjne.

Wywiad panelowy

Rozmowa panelowa to rodzaj rozmowy kwalifikacyjnej, w której kandydat jest przesłuchiwany przed kilkoma osobami ze strony pracodawcy, najczęściej kilkoma rekruterami jednocześnie. Analogią tej rozmowy może być rozmowa kandydata z kilkoma pracownikami firmy - z działem HR, przełożonym, dyrektorem firmy itp. Pytania zadawane podczas tej rozmowy nie są podane wprost i każda firma dostosowuje je do swoich potrzeb.  

Wywiady wideo

Wideorozmowa kwalifikacyjna to nie tylko rozmowa online przeprowadzana za pośrednictwem dostępnych platform. To nowoczesna forma rozmowy kwalifikacyjnej, w której pracodawca nie bierze aktywnego udziału. Przygotuj zestaw pytań, na które chcesz, aby kandydaci znali odpowiedzi i wyślij je do kandydata z prośbą o udzielenie odpowiedzi za pośrednictwem wideo. Jest to forma kwestionariusza wideo, którą można wykorzystać zwłaszcza w pierwszych rundach rozmów kwalifikacyjnych. Kwestionariusze wideo możesz zorganizować samodzielnie lub skorzystać z jednego z dostępnych na rynku narzędzi online.

Wideorozmowy kwalifikacyjne mają kilka zalet. Nie tylko oszczędza Twój czas, ale także koszty podróży kandydata. Pozwala również na poznanie kandydata w bardziej zrelaksowanej atmosferze, ponieważ kandydat nie będzie twarzą w twarz z nikim z firmy i będzie miał możliwość odpowiadania na pytania w zaciszu własnego domu.

Wywiady telefoniczne

Jeśli chcesz poznać spontaniczne i nieprzygotowane reakcje kandydata, skorzystaj z metody wywiadu telefonicznego. Zadzwoń do kandydata i zadaj mu pytania, dzięki którym poznasz jego spontaniczne reakcje. Jednocześnie będziesz w stanie ocenić, jak kandydat prezentuje się przez telefon i jak się komunikuje. Ta metoda rozmowy kwalifikacyjnej jest odpowiednia dla stanowisk, na których komunikacja z klientem jest kluczowa.

Wywiady pod przymusem

Najmniej przyjemna i najbardziej wątpliwa forma rozmowy kwalifikacyjnej spośród wymienionych tutaj. Rozmowa pod presją, czyli testowanie naturalnych reakcji kandydata na stresujące sytuacje. Postaw kandydata pod presją i obserwuj, jak reaguje i radzi sobie ze stresującą sytuacją. Czy będzie czuł się niekomfortowo? Zdenerwowany? A może zareaguje zgodnie z oczekiwaniami? Wadą tego procesu selekcji jest możliwość zepsucia reputacji firmy i zniechęcenia kandydata do pracy w Twojej firmie. Jeśli więc zdecydujesz się na taką formę rekrutacji, postaraj się znaleźć złoty środek i wybierz metodę, która nie zniechęci od razu potencjalnych pracowników.

Przykład: poproś kandydata o wypełnienie testu osobowości lub innego kwestionariusza pokazującego mocne i słabe strony. Oceń kwestionariusz, a następnie skonfrontuj kandydata z wynikami. Zinterpretuj je tak, aby kandydat musiał się bronić. Jeśli test osobowości wykazał, że pracownik jest raczej typem lidera, zapytaj, jak zareaguje, jeśli nie będzie miał uprawnień decyzyjnych na danym stanowisku.

Wywiady behawioralne

Wywiad behawioralny to nazwa nadana rodzajowi rozmowy kwalifikacyjnej, która koncentruje się na doświadczeniu zawodowym osoby poszukującej pracy i jej wcześniejszych doświadczeniach zawodowych. Ta metoda selekcji pracowników zakłada, że przeszłe zachowanie kandydata znajdzie odzwierciedlenie w jego przyszłym zachowaniu. Zasadą tego typu procedury selekcji jest pytanie, jak kandydat zachowywał się w przeszłości w danych sytuacjach. Metoda ta jest skuteczna w przewidywaniu wyników pracy kandydata.

Przykład: poproś kandydata o opisanie problemu, który ostatnio rozwiązał z kolegą lub przełożonym. Dowiedz się, jak rozwiązał ten problem.

Nietypowe rozmowy kwalifikacyjne

A teraz coś mniej tradycyjnego. Rozmowa kwalifikacyjna podczas lunchu lub kolacji? Mniej powszechne, ale się zdarzają. Są one wykorzystywane głównie do obsadzania stanowisk kierowniczych wyższego szczebla. Celem jest poznanie kandydata na neutralnym gruncie w bardziej komfortowym środowisku. Ten rodzaj rozmowy ma bardzo dobry wpływ na kandydata, a także pozwala poznać jego zachowanie w codziennych sytuacjach.

Rozmowa autoprezentacyjna to szczególny rodzaj rozmowy kwalifikacyjnej, w której wypowiada się wyłącznie kandydat. Twoim zadaniem jest słuchanie i obserwowanie werbalnych i niewerbalnych zachowań kandydata. Zarezerwuj trochę czasu i daj kandydatowi czas na przedstawienie się. Można to wykorzystać jako pierwszą lub drugą rundę rozmowy kwalifikacyjnej.

Niezależnie od tego, jaką metodę wybierzesz, aby wyłonić najlepszego kandydata, pamiętaj, że proces selekcji to nie koniec rekrutacji. Zobacz jakie możliwości oferuje PINYA HR rekruterom w obszarze rekrutacji i onboardingu i wypróbuj bezpłatne demo.