Simona Zábržová jest założycielką Soulmio, programu online, który ma na celu zapewnienie kompleksowej opieki nad zdrowiem psychicznym online dla pracowników firm. Jak mówi Simona, sama dwukrotnie przeszła przez wypalenie zawodowe. Zadaliśmy więc Simonie kilka pytań na temat syndromu wypalenia zawodowego i wskazówek, jak mu zapobiegać.
Według ekspertów co piąty Czech cierpi na syndrom wypalenia zawodowego. Jednak stosunkowo niewiele się o tym mówi. Czy uważasz, że jest to temat tabu?
W ciągu ostatnich trzech lat zauważyłem, że temu tematowi poświęca się więcej miejsca w mediach, a także dyskutuje się o nim wśród pracowników firm.
Wiele osób myli jednak krótkotrwałą depresję z wypaleniem zawodowym, przez co słowo "syndrom wypalenia zawodowego" jest moim zdaniem nadużywane.
Jak objawia się syndrom wypalenia zawodowego?
Najlepszym sposobem na wyjaśnienie tego jest przyjrzenie się różnicy między stresem a wypaleniem zawodowym.
STRES
Moje emocje są silne, moja praca ładuje mnie i rozładowuje w tym samym czasie, czasami jestem nadpobudliwy, a potem znowu w uśpieniu, naprzemiennie odczuwam dużo energii i mało energii, czasami eksploduję, ale dwa dni później nie wiem o tym. Moje życie charakteryzuje motywacja. Chociaż jest to wyczerpujące, motywuje mnie sukces, finanse, znaczenie, dobre samopoczucie itp.
SYNDROM WYPALENIA ZAWODOWEGO
Moje emocje są odrętwiałe, moja praca jest niespełniająca i często nieinteresująca, nie cieszę się sukcesem, nie czuję sensu moich działań, czuję się pusty, samotny i bez sensu w życiu, czuję się beznadziejnie, tracąc nadzieję na lepsze jutro, tracąc radość życia. Nie mam motywacji. Nie mam energii.
Zespół wypalenia zawodowego to nie to samo co stres.
Czy możemy powiedzieć, która grupa ludzi (jakie stanowiska, jakie typy ludzi, jakie osobowości) jest najbardziej narażona na wypalenie zawodowe?
Wypalenie może nastąpić w każdej chwili. Jednak zawody, w których ludzie dają z siebie dużo i otrzymują niewiele w zamian, takie jak weterynarze, pielęgniarki, lekarze, nauczyciele, strażacy, policjanci i inne zawody związane z pomaganiem, są bardziej podatne.
Następnie kierownictwo średniego szczebla, gdzie występuje presja z dołu i z góry, lub pracownicy, którzy nieświadomie znajdują się w biurze domowym i muszą radzić sobie z zarządzaniem sobą, organizacją pracy, komunikacją, rozwiązywaniem problemów rodzinnych w godzinach pracy.
Zespół wypalenia zawodowego nie jest związany z wiekiem ani płcią. Tak naprawdę każdy może się wypalić. Czasy są pełne niepewności i to właśnie sprzyja wypaleniu.
Sam przeszedłeś przez wypalenie. Czy sam zdawałeś sobie sprawę z tego, że przechodzisz przez ten stan, czy najpierw zostałeś zaalarmowany przez otoczenie, że coś nie jest tak, jak kiedyś?
Osoby z mojego otoczenia wielokrotnie ostrzegały mnie, że wyglądam na "zdołowanego". Ale wtedy nie chciałem tego słuchać i nie zdawałem sobie sprawy z powagi sytuacji.
Kiedy dana osoba zdaje sobie sprawę, że cierpi na syndrom wypalenia zawodowego, jak może zacząć radzić sobie z tą sytuacją?
Po pierwsze zalecam całkowite zatrzymanie się. Wziąć kilka dni wolnego, odetchnąć, udać się na łono natury i odłączyć się od świata mediów społecznościowych i tym podobnych, aby mieć przestrzeń do bycia z samym sobą.
Wskazane jest jak najszybsze zgłoszenie się na terapię, rozmowa ze specjalistą i w razie potrzeby przyjmowanie leków. Zalecam, aby nie odkładać terapii, ponieważ stan psychiczny może się dość szybko pogorszyć.
Syndrom wypalenia zawodowego nie pojawia się z dnia na dzień.
Czy masz jakieś zalecenia dotyczące zapobiegania syndromowi wypalenia zawodowego?
Kultywować zdrową relację z samym sobą, aby móc lepiej wyznaczać granice dla mojej pracy, odpoczynku i wymagań mojego otoczenia. Słuchać fizycznych i psychicznych objawów mojego ciała. Odpoczywać, uprawiać sport, medytować, spędzać mniej czasu w mediach społecznościowych i angażować się w to, co jest znaczące i odżywcze.
Z drugiej strony, nie inwestuję energii tam, gdzie nie dostaję nic w zamian. Kontrolowanie wydatków i spożycia energii jest jedną z rzeczy, na które często nie zwracamy uwagi. Jest to jednak kluczowe dla naszej równowagi.
Jaką rolę odgrywa psycholog/psychoterapeuta w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu? Jak pracujesz z osobami z wypaleniem zawodowym w Soulmio?
Ogólnie rzecz biorąc, najlepszym lekarstwem na zespół wypalenia zawodowego jest odpoczynek i psychoterapia. Zalecam, aby osoba z objawami wypalenia szukała profesjonalnej pomocy terapeutycznej.
Każdy doświadcza wypalenia z różną intensywnością, różnym podejściem do sytuacji i ma własną indywidualną kombinację objawów, więc dobrze jest mieć kogoś, z kim można porozmawiać, kogo można pielęgnować i kierować dalej.
W Soulmio skupiamy się na przyczynach wypalenia. Przyczyną często jest presja, którą sami na siebie wywieramy. Wzmacniamy więc poczucie własnej wartości ludzi, uczymy ich bardziej się relaksować, rozmawiać o tym, jak się czują i pracować z ich odpowiedzialnością za życie.
.png)
