Często słyszy się: HR to łatwa praca. Dla niektórych typów osobowości może to być tak efektowne, że zaczynają nadużywać swojej pozycji. To tylko niektóre z wielu bardzo powszechnych stereotypów, z którymi możesz się spotkać jako specjalista HR. Jednak dzięki odpowiednim narzędziom i strategiom możesz przezwyciężyć te stereotypy w postrzeganiu swojego działu i przekonać współpracowników, że Twoim głównym celem jest dbanie o potrzeby ludzi w Twojej organizacji i dążenie do wspólnego sukcesu.
Dlaczego istnieje tak wiele negatywnych stereotypów w postrzeganiu działów HR?
Podobnie jak w przypadku wszystkich innych stereotypów, te dotyczące HR opierają się na negatywnych osobistych obserwacjach. Złe doświadczenia ludzi z działem HR często kształtują ich negatywne nastawienie. Oto kilka przykładów tego, jak mogą wyglądać te negatywne stereotypy:
HR to korporacyjny smok
Specjaliści HR mają podwójną rolę: chronić organizację przed problemami pracowniczymi i chronić pracowników przed niezdrowymi, niebezpiecznymi i nieprzyjemnymi doświadczeniami w pracy. W idealnej sytuacji te dwa zadania nakładają się na siebie w punkcie, w którym ochrona pracowników wzmacnia samą organizację.
Jeśli jednak ochrona organizacji wysunie się na pierwszy plan, niektórzy pracownicy zaczną postrzegać firmę negatywnie, a ich głównym przeciwnikiem w tej walce będzie oczywiście dział HR. Jeśli sytuacja przerodzi się w ostrą kłótnię, pracownicy zwykle postrzegają ją jako walkę między zwykłymi i rozsądnymi pracownikami a bezdusznymi menedżerami HR.
Pracownicy działu HR są niekompetentni
Istnieje wiele anegdot na ten temat: "Dlaczego ktoś z prawdziwym talentem miałby marnować swoją karierę w HR, skoro może zostać ekspertem od zasad i przepisów rządowych, trenerem lub menedżerem wyższego szczebla". Wiele osób postrzega HR jako miejsce, w którym po prostu nie można się wybić. Innym typowym stereotypem jest postrzeganie pracowników HR jako zacofanych technicznie: "Radzenie sobie z pracownikami HR jest jak radzenie sobie z mieszkańcami jaskiń".
Stereotypy te wynikają głównie z biurokratycznych procesów, którymi obciążone są niektóre działy HR. Obecnie większość organizacji uznaje HR za ważnego partnera strategicznego, który ma duży wpływ na wydajność i zadowolenie pracowników.
Menedżerowie HR są niekompetentni lub oschli
Czy znasz brytyjski sitcom "The Office", który jest kroniką wydarzeń w biurze firmy papierniczej? Szef jest niekompetentnym żartownisiem, a wokół niego kręcą się leniwi lub osiągający słabe wyniki pracownicy. Jedną z tych pomniejszych postaci jest menedżer HR Jim, poważny osiłek, który zawsze robi to, co każe mu szef. To kolejna typowa rola, którą pracownicy często przypisują menedżerom HR.
Jak przezwyciężyć stereotypy?
Negatywne stereotypy wpływają na postrzeganie pracy działu HR, niezależnie od tego, czy są prawdziwe, czy nie. Jeśli jako specjalista ds. HR chcesz pozyskać kierownictwo i pracowników po swojej stronie, skup się bardziej na pomaganiu im w zrozumieniu korzyści płynących z dobrego HR, nie trzymaj się tak kurczowo zasad.
Podkreślanie wartości firmy, a nie przepisów
Menedżer HR może być w stanie wymienić sto powodów, dla których określone działanie jest niebezpieczne z punktu widzenia zgodności, ale pracownicy mogą nadal wątpić w jego słowa. W tym momencie ważne jest, aby dobrze określić wartości, wizję i misję firmy. Pomoże to menedżerom HR w budowaniu pozytywnej kultury zgodności.
Współpraca z menedżerami
Większość pracowników rzadko komunikuje się z działem HR, ale codziennie spotykają się ze swoimi menedżerami i przełożonymi. Dział HR może systematycznie kierować organizacją ich komunikacji i pomagać w tworzeniu dobrej kultury w firmie. Aktywne budowanie tej kultury zależy jednak od samych menedżerów i pracowników. Rozwijanie jasnej i spójnej komunikacji między działem HR a menedżerami pomaga zapewnić, że pracownicy w firmie mają właściwe informacje przekazywane we właściwy sposób i na czas.
Używaj odpowiednich narzędzi
Nowoczesna technologia pomoże działowi HR zapewnić, że pracownicy postrzegają HR jako sprawny, kompetentny dział, który pozytywnie przyczynia się do realizacji celów firmy. Rozwiązania technologiczne obejmują przeniesienie wcześniejszej pracy papierowej do Internetu, a także ułatwienie zarządzania urlopami i czasem wolnym, oferowanie szkoleń e-learningowych lub szybszą i bardziej elastyczną komunikację w firmie za pośrednictwem wspólnych kalendarzy. Wypróbuj oprogramowanie HR w swojej firmie, które może zautomatyzować wszystkie te działania i stać się naturalną prawą ręką każdego menedżera HR.
Pinya HR to oprogramowanie, które pomaga przezwyciężyć stereotypy i uczynić dział HR strategicznym partnerem dla wszystkich pracowników.
.png)
.png)
