Integracyjne środowisko pracy: Jakie są jego zalety i jak HR może na nie wpływać?

Integracyjne środowisko pracy to nie tylko trend w modzie, ale niezbędny warunek zrównoważonego rozwoju firm w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku. Tworzy ono przestrzeń dla różnorodności i umożliwia każdemu pracownikowi wniesienie wartości do firmy oraz poczucie wsparcia niezależnie od jego tożsamości i sytuacji życiowej.

Około 10% populacji w Republice Czeskiej jest niepełnosprawna lub upośledzona, z czego co najmniej 500 000 to osoby w wieku produkcyjnym. Chociaż firmy są obecnie bardziej skłonne do zatrudniania takich osób niż kiedykolwiek wcześniej, w społeczeństwie nadal istnieją uprzedzenia i obawy dotyczące tego, jak zintegrować takich pracowników z siłą roboczą bez negatywnego wpływu na firmę.

Korzyści płynące z integracyjnego środowiska pracy 

Nie ma jednak powodów do obaw, ponieważ korzyści z zatrudniania osób niepełnosprawnych przewyższają wszelkie postrzegane wady. Potwierdzają to firmy, w których zatrudnianie osób niepełnosprawnych jest powszechną praktyką. Do takich firm należy B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., która zatrudnia osoby niepełnosprawne od 2007 roku. Od 2018 roku jest również uznanym pracodawcą na rynku pracy chronionej i obecnie zapewnia możliwości zatrudnienia 63 osobom niepełnosprawnym. 

Dlaczego zdecydowali się promować integracyjne środowisko pracy? "Zaczęło się od spełnienia limitu wynikającego z ustawy o zatrudnieniu. Ale z czasem odkryliśmy, że zatrudnianie osób niepełnosprawnych przynosi wiele korzyści, takich jak promowanie różnorodności, odpowiedzialności społecznej, obsadzanie stanowisk w niepełnym wymiarze godzin czy lojalność pracowników. Z mojego doświadczenia wynika, że osoby te są wdzięczne za możliwości zatrudnienia i wnoszą pozytywne nastawienie i motywację do środowiska pracy" - mówi dyrektor HR Petra Jordánová, która ma wieloletnie doświadczenie w tej kwestii w swojej praktyce HR.

Jednocześnie dodaje, że ludzie często myślą o osobach niepełnosprawnych jako o osobach poruszających się na wózku inwalidzkim lub osobach o ograniczonej mobilności, ale kategoria ta obejmuje również osoby z problemami wewnętrznymi, których niepełnosprawność nie jest widoczna na pierwszy rzut oka. "Dyrektorzy firm nie muszą martwić się o konieczność natychmiastowego przeprojektowania swoich biur, aby były one dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich. Przykładowo, osobą niepełnosprawną może być osoba cierpiąca na chorobę Leśniowskiego-Crohna, której stan zdrowia nie wymaga żadnych większych interwencji w środowisku pracy" - wyjaśnia Petra. 

HR jako główne narzędzie integracji

Jeszcze ważniejsze niż decyzja o zatrudnieniu osób niepełnosprawnych jest poinformowanie o tej zmianie obecnych pracowników. I jest to coś, czym w większości przypadków zajmuje się dział HR. "Ludzie generalnie nie lubią zmian, więc musisz wyjaśnić wszystko pracownikom w przejrzysty sposób. Powiedzieć im, dlaczego firma chce zatrudnić te osoby, jakie są korzyści dla firmy, jak może to wpłynąć na nich początkowo i jakie wymagania zostaną na nich nałożone. Ale kierownicy zespołów, które będą rekrutować osoby niepełnosprawne, powinni być również zaangażowani w samą transformację, ponieważ to oni mogą najlepiej przekazać swój entuzjazm i motywację swoim podwładnym".

Menedżer ds. zasobów ludzkich musi uczestniczyć w tworzeniu bezpiecznego środowiska dla nowo przybyłych, ale musi także myśleć o tym, aby nie wpływać negatywnie na innych. Krótko mówiąc, menedżer HR jest kluczowym graczem w tworzeniu integracyjnego środowiska pracy.

W B+N Czech Republic Facility Services s.r.o. dzielenie się historiami życia osób niepełnosprawnych lub informowanie ich o nominacjach do różnych konkursów pomaga w komunikacji wewnętrznej. "Naszym głównym zadaniem jako działu HR jest bycie mediatorem, który broni interesów i wyjaśnia nową sytuację zarówno obecnym, jak i nowym niepełnosprawnym pracownikom. Dzielenie się historiami z życia pomaga wczuć się w funkcjonowanie tych osób i lepiej zrozumieć, co mają innego niż inni" - mówi Petra. 

Integracyjne środowisko pracy poprawia wizerunek firmy

Oczywiście integracja nie powinna być tylko modnym tematem, ale poprawa wizerunku firmy jest z pewnością jedną z korzyści, jakie przynosi. Według Petry Jordánovej można to postrzegać z dwóch perspektyw. "Z jednej strony jest to widok z wnętrza firmy, gdzie pracownicy widzą, że nikogo nie odsuwamy na dalszy plan; wręcz przeciwnie, cenimy pracowników niepełnosprawnych i promujemy ich poprzez wspomniane konkursy".

Z zewnątrz taka firma wygląda dobrze, ponieważ pokazuje, że jest zainteresowana odpowiedzialnością społeczną i dąży do realizacji swoich celów ESG. I nie chodzi tylko o opinię klientów, partnerów, dostawców czy mediów, ale także potencjalnych kandydatów, którzy widzą, że firma ma integracyjne środowisko pracy.

Dlatego zatrudnianie osób niepełnosprawnych jest nie tylko kwestią dobroczynności, ale także strategiczną decyzją, która może wzmocnić długoterminowy zrównoważony rozwój i konkurencyjność firmy. Zapewnienie równych szans wszystkim pracownikom, niezależnie od ich stanu zdrowia, jest inwestycją nie tylko w przyszłość firmy, ale także w lepsze społeczeństwo jako całość.