Postęp technologiczny i zmiany w środowisku pracy wprowadzają hybrydowy model pracy na pierwszą linię frontu. W ramach tegorocznych trendów staje się on nowym standardem dla środowiska pracy.
Atrakcyjność pracy z domu
Hybrydowy model pracy jest obecnie postrzegany jako ważna korzyść, która pozwala pracownikom łączyć życie zawodowe z prywatnym. Zapewnia on pewną formę niezależności w planowaniu godzin i miejsca pracy, co oznacza, że biuro nie jest już jedynym miejscem, w którym pracownicy mogą efektywnie pracować. Badanie Moore Global potwierdziło, że wprowadzenie modelu pracy zdalnej zwiększyło produktywność pracowników o 62% w wybranych firmach.
Powody rosnącej popularności wśród pracowników
Hybrydowy model pracy jest odpowiedzią na obecne zmiany w społeczeństwie, które znajdują również odzwierciedlenie w środowisku pracy. Trend ten był najbardziej widoczny w erze Covid. Pracodawcy zostali zmuszeni do dostosowania swojej działalności biznesowej do pandemii i stworzenia w pełni zdalnego środowiska pracy. Pracownicy musieli przyzwyczaić się do możliwości ustalania własnych godzin i środowiska pracy i nie chcą tego stracić.
Praca hybrydowa przełamuje granice między życiem osobistym i zawodowym, prowadząc do wzrostu ogólnego zadowolenia z życia, a tym samym zwiększając wydajność i satysfakcję z pracy.
Innym popularnym czynnikiem jest skrócenie czasu podróży do pracy, co ma pozytywny wpływ nie tylko na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
Korzyści z modeli hybrydowych dla pracodawców
Zmniejszenie obrotów
Hybrydowy model pracy przyciąga kandydatów poszukujących równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Wdrażając go, firma wykazuje dbałość o potrzeby pracowników, co może wzmocnić ich przywiązanie do organizacji i zwiększyć lojalność. Zmniejsza to rotację pracowników i związane z nią koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników.
Zastosowanie tego modelu może być korzystne nawet w przypadku zmiany miejsca zamieszkania pracownika. Możliwość pracy zdalnej eliminuje konieczność poszukiwania zastępstwa i inwestowania w nowego pracownika.
Elastyczność w wyborze środowiska pracy zwiększa atrakcyjność pracodawcy i ułatwia przyciągnięcie największych talentów na rynku pracy.
Bez ograniczeń geograficznych firma ma dostęp do szerszego grona wykwalifikowanych kandydatów, co jest kluczem do zachowania konkurencyjności w dynamicznym środowisku rynku pracy.
Redukcja kosztów
Hybrydowy model pracy może również prowadzić do obniżenia kosztów operacyjnych, które rosną z każdym rokiem.
Jest to na przykład oszczędność kosztów przestrzeni biurowej. Korzystając z modelu telepracy, można zoptymalizować wykorzystanie przestrzeni biurowej w celu zmniejszenia liczby pracowników. Wiąże się to również z niższymi kosztami energii i mediów. Przy mniejszej liczbie osób w biurze, koszty energii elektrycznej, ogrzewania i innych mediów również spadają.
Jednocześnie zmniejszą się koszty podróży i emisja spalin przez pracowników. Pracownicy, którzy wcześniej dojeżdżali do pracy samochodem służbowym, teraz zaoszczędzą pieniądze wydawane na dojazdy i przyczynią się do zmniejszenia emisji CO2. Wiąże się to również z bardziej efektywnym wykorzystaniem czasu. Eliminacja dojazdów i ograniczenie niepotrzebnych spotkań może poprawić zarządzanie czasem i koncentrację na pracy.
Elastyczność może prowadzić do zwiększenia satysfakcji i lojalności pracowników, co pozytywnie przekłada się na ich produktywność.
Wyzwania związane z hybrydowym środowiskiem pracy
Skuteczna koordynacja zespołów zdalnych wymaga starannie przemyślanego podejścia i jasnych procesów. Oto 6 podstawowych zasad niezbędnych do utrzymania dobrze funkcjonujących zespołów:
1) Ustanowienie jednolitych kanałów komunikacji. Wszystkie zespoły powinny korzystać ze wspólnych platform, aby zmaksymalizować przejrzystość.
2. Ustanowienie regularnych spotkań online. Utrzymanie stabilności i spójności zespołu poprzez regularne połączenia konferencyjne lub wideokonferencje.
3. Tworzenie szczegółowych planów projektu. Planowanie zadań i terminów pomaga śledzić postęp prac i zmniejsza ryzyko chaosu.
4. Wzmocnienie pewności siebie i autonomii. Wspieranie niezależności pracowników prowadzi do większej motywacji i wydajności.
5. Monitorowanie i ocena wydajności. Obiektywny pomiar wyników i informacje zwrotne są kluczem do skutecznego zarządzania zespołem zdalnym i jego rozwoju.
6. Ochrona danych firmowych poprzez wsparcie IT. Wymagania dotyczące cyberbezpieczeństwa rosną wraz z rosnącą liczbą punktów dostępu w hybrydowym modelu pracy.
Utrzymanie kultury firmy i współpracy
Utrzymanie silnej kultury firmy w środowisku, w którym biuro domowe odgrywa znaczącą rolę, jest poważnym wyzwaniem. Niezbędne jest ustanowienie jasnych wytycznych w celu określenia, kiedy i gdzie pracownicy mogą zdalnie pracować bez zakłócania procesów i kultury firmy. W takich przypadkach kluczowe znaczenie ma utrzymanie wartości, misji i wizji organizacji we wszystkich kanałach.
Aby utrzymać proaktywne podejście wśród pracowników, potrzebne są również działania działu HR lub liderów zespołów. Powinni oni zachęcać do utrzymywania przepływu informacji i przejrzystości w zespołach. Osiągną to poprzez regularne dzielenie się wynikami pracy, postępami w projektach i życiem osobistym pracowników.
Praca zdalna ogranicza również nieformalne interakcje, co może osłabiać ducha zespołu. Dlatego też włączenie wirtualnych działań z zakresu budowania zespołu i interaktywnych spotkań online ma kluczowe znaczenie dla utrzymania dobrze funkcjonującego zespołu. Działania te pomagają symulować spotkania twarzą w twarz, wzmacniają relacje i sprzyjają uznawaniu osiągnięć w zespole.
Inną opcją jest przeznaczenie jednego dnia w tygodniu lub miesiącu na spędzenie go w biurze, gdy cały zespół zbiera się razem, lub kwartalne zajęcia na świeżym powietrzu, budowanie zespołu i śniadania. Więcej wskazówek na temat angażowania pracowników w wydarzenia firmowe można znaleźć w tym artykule.
Technologia jako podstawa sukcesu
Skuteczna komunikacja i właściwe wykorzystanie technologii są podstawowymi filarami udanego hybrydowego modelu pracy. Aby zapewnić, że zespoły pozostają skoordynowane i zjednoczone w różnych lokalizacjach, a czasem w różnych strefach czasowych, niezbędny jest wybór odpowiednich platform i narzędzi komunikacyjnych.
Cyfryzacja i technologia odgrywają kluczową rolę w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków pracy. Obejmuje to usługi w chmurze, narzędzia do zarządzania projektami i platformy komunikacyjne, takie jak Slack, Zoom i Microsoft Teams.
W takim środowisku oprogramowanie HR jest kolejnym niezbędnym elementem, który zapewnia wgląd w to, gdzie znajdują się pracownicy. Pracownicy mogą poprosić o każdą nieobecność za pomocą jednego kliknięcia. Umożliwia również zdalne podpisywanie dokumentów, dzięki czemu nie trzeba już chodzić na pocztę, aby otrzymać podpisane dokumenty z powrotem.
Prawidłowo wdrożone narzędzia technologiczne pozwalają na płynną współpracę tylko wtedy, gdy pracownicy są z nimi odpowiednio zaznajomieni.
Firmy powinny stale inwestować w szkolenie pracowników w zakresie umiejętności cyfrowych. Jest to jedyny sposób, aby pracownicy mogli w pełni korzystać z narzędzi współpracy i komunikacji hybrydowego modelu pracy i czerpać z niego korzyści.